Politique de confidentialité

Aperçu

Introduction

Bienvenue sur Solarwinkel.be, géré par Photaiq BV, une société belge enregistrée sous le numéro de TVA BE 1009.029.038. Chez Solarwinkel.be, nous attachons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément aux directives de Google et à la législation applicable en matière de protection de la vie privée, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons et traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services, telles que :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Coordonnées postales (adresse de facturation et de livraison)

  • Informations de paiement

  • Adresse IP et informations de navigation

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes et paiements

  • Expédition des commandes à l’adresse indiquée

  • Communication avec vous concernant votre commande, la livraison et le service client

  • Amélioration de notre site web et de nos services

  • Envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services qui nous aident à exécuter nos services (par ex. transporteurs et prestataires de paiement)

  • Lorsque la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits

  • Avec votre consentement explicite

4. Sécurité des données personnelles

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification. Ces mesures incluent notamment l’utilisation de serveurs sécurisés, le chiffrement des données et des contrôles d’accès.

5. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est légalement requise.

6. Vos droits

Vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données personnelles et d’en recevoir une copie

  • De corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes

  • De demander la suppression de vos données personnelles

  • De limiter le traitement de vos données personnelles

  • De vous opposer au traitement de vos données personnelles

  • De retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées mentionnées dans cette politique de confidentialité.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser son utilisation et afficher des publicités personnalisées. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies] (lien vers la politique de cookies).

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de tout changement.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

Photaiq BV
Adresse : Ter Waarde 90, 8900 Ypres, Belgique
E-mail : info@solarwinkel.be
Téléphone : +32 57 36 55 96

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 18 juin 2024.

Cette politique de confidentialité est rédigée conformément aux directives de Google et aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD). En utilisant nos services, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité.